Website visitor tracking

Aperçu

Le Suivi des visiteurs du site web de Bizzy vous permet de voir quelles entreprises visitent votre site web, transformant ainsi un trafic anonyme en leads exploitables directement dans votre Base de données de leads Bizzy.

Une fois installé, vous pouvez identifier les entreprises montrant une véritable intention d’achat, consulter leur activité sur le site et contacter directement les bons interlocuteurs depuis Bizzy.

Remarque : cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement dans la plateforme Bizzy Lead Generation et pas encore dans le Sales Agent. Si vous disposez d’un plan Pro ou supérieur, vous pouvez l’ajouter à votre licence en tant qu’option payante.

Pourquoi c’est important

Jusqu’à présent, les visiteurs de votre site web restaient souvent invisibles, même lorsqu’ils correspondaient parfaitement à votre profil client idéal (ICP).

Avec le Suivi des visiteurs du site web, Bizzy relie vos données d’intention inbound (qui visite votre site) à vos flux de prospection outbound (qui vous contactez activement).

Ainsi, vous ne voyez pas seulement le nom de l’entreprise, mais aussi sa fiche Bizzy, avec des détails supplémentaires tels que son activité, sa taille, son secteur et les bons contacts (y compris numéros de téléphone et adresses e-mail lorsqu’ils sont disponibles).

Cela vous apporte :

Une visibilité sur les entreprises déjà intéressées
Un moyen plus rapide de relancer des leads chauds
La possibilité de combiner les données des visiteurs avec tous les filtres Bizzy existants

Comment ça fonctionne

Installation

Pour commencer à suivre les visiteurs :

Accédez à Paramètres → Intégrations → Suivi des visiteurs du site web
Cliquez sur Ajouter un site web
Entrez le domaine de votre site et sélectionnez les pays à inclure (BE, FR, NL)
Bizzy génère un code snippet unique pour votre site web
Copiez le snippet et collez-le dans la balise <head> du code HTML de votre site
Bizzy vérifie automatiquement l’installation. Une fois validée, le statut Suivi activé apparaîtra dans les 24 heures

Astuce : vous pouvez aussi installer le snippet via Google Tag Manager ou un autre système de balises.

Remarque : si vous avez besoin de détails techniques sur la façon d’ajouter le snippet, faites défiler jusqu’à la section « Installation technique ».

Comprendre votre suivi

Vous pouvez choisir sur quelles pages Bizzy détecte les visiteurs.
Par exemple, vous pouvez suivre uniquement votre page tarifs ou contact, ou l’ensemble de votre site web.

Deux options s’offrent à vous :

Inclure toutes les pages : Bizzy suivra toutes les pages liées à votre domaine (vous pouvez toujours exclure certaines pages si nécessaire).
Suivre des pages spécifiques : vous pouvez ajouter manuellement uniquement les pages que vous souhaitez suivre.

Chaque visite vous donne une vue sur les pages consultées par les entreprises et leur niveau d’engagement, ce qui vous aide à comprendre leurs centres d’intérêt.
Il peut s’écouler jusqu’à 24 heures après l’installation avant que les visiteurs n’apparaissent. Une fois le snippet actif, Bizzy commence à collecter automatiquement les visites.
Bizzy identifie les entreprises, pas les individus.
Lorsqu’une entreprise est détectée, vous pouvez ouvrir l’onglet Personnes dans Bizzy ou appliquer des filtres de contact (département, rôle, ancienneté) pour trouver la personne la plus pertinente pour un suivi.

Voir les résultats dans Bizzy

Une fois votre snippet actif, les nouvelles visites d’entreprises apparaîtront automatiquement dans votre compte Bizzy.

Vue liste : Une icône rose apparaîtra à côté de toutes les entreprises ayant visité votre site web.
Vue filtres : Appliquez le filtre Visiteurs du site web dans la Base de données de leads.
Vous pouvez filtrer par :
- Domaine du site web
- URL de la page
- Date de visite (Aujourd’hui, 7 derniers jours, Période personnalisée)
Vue fiche entreprise :
Ouvrez une entreprise ayant visité votre site web et consultez l’onglet Visiteurs du site web.
Vous y verrez :
- Une chronologie des visites
- Les pages consultées et le temps passé
- Le nombre total de visites et la date de la dernière visite

Bonnes pratiques et prochaines étapes

Installez le snippet sur votre domaine principal (et vos sous-domaines si applicable)
Consultez régulièrement le filtre Visiteurs du site web pour repérer de nouveaux signes d’intérêt
Enregistrez vos listes de visiteurs en tant que Listes intelligentes (Smart Lists) pour qu’elles se mettent à jour automatiquement avec les nouvelles entreprises
Partagez l’accès avec votre équipe afin qu’elle puisse suivre les visiteurs directement depuis Bizzy

Installation technique

Si vous ou votre développeur gérez votre site web manuellement ou via un CMS, vous pouvez installer le snippet de suivi Bizzy de plusieurs manières.

Choisissez l’une des options ci-dessous selon la structure de votre site.

Option 1 : Ajouter le snippet manuellement à votre HTML

Copiez votre snippet Bizzy depuis Paramètres → Intégrations → Suivi des visiteurs du site web
Ouvrez le code HTML de votre site (par exemple via votre CMS, votre panneau d’hébergement ou FTP)
Collez le snippet entre les balises <head> et </head>, avant les scripts de fermeture :

<head>
  ...
  <script>
    [Votre code de suivi Bizzy ici]
  </script>
</head>

Enregistrez et publiez vos modifications.

Cela garantit que le snippet se charge automatiquement sur chaque page que vous souhaitez suivre.

Option 2 : Ajouter le snippet via Google Tag Manager

Connectez-vous à votre compte Google Tag Manager
Cliquez sur Ajouter une nouvelle balise et choisissez HTML personnalisé
Collez votre snippet Bizzy dans la zone de code HTML
Sous « Déclenchement », sélectionnez Toutes les pages (pour suivre l’ensemble du site) ou précisez certaines pages uniquement
Enregistrez et publiez vos modifications

Astuce : l’installation via Tag Manager est recommandée si vous mettez régulièrement à jour votre site web ou si vous n’avez pas accès directement à votre code source.

Option 3 : Ajouter le snippet via votre CMS

Si vous utilisez un constructeur de site comme WordPress, Webflow, Wix ou Squarespace :

Accédez à la section Code personnalisé ou Scripts d’en-tête de votre site (souvent dans Paramètres → Avancé ou Intégrations)
Collez votre snippet Bizzy dans la zone Header
Enregistrez et publiez vos modifications

Chaque plateforme a des étapes légèrement différentes.

En cas de doute, partagez le snippet et cet article avec votre développeur.

Après l’installation, Bizzy vérifiera automatiquement si votre snippet est actif.
La vérification peut prendre jusqu’à 24 heures.
Une fois confirmée, le statut Suivi activé apparaîtra à côté de votre domaine, et les nouveaux visiteurs commenceront à apparaître dans votre Base de données de leads.